Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Wiko Tommy 2 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquant, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Wiko Tommy 2 ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter afin que l’appareil photo de votre Wiko Tommy 2 marche à nouveau. Nous découvrirons donc ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’application appareil photo de votre Wiko Tommy 2 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faire lorsque l’appareil photo ne votre Wiko Tommy 2 ne marche plus?
1- Redémarrez votre Wiko Tommy 2
La première chose à faire si jamais l’appareil photo du Wiko Tommy 2 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le portable. Indéniablement, il arrive parfois que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si jamais ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive parfois que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Wiko Tommy 2
Il se peut que le souci puisse venir du cache de l’application photo du Wiko Tommy 2. Pour résoudre le souci il suffit donc de vider le cache de l’application. Pour cela, il est nécessaire de aller dans le menu des paramètre du Wiko Tommy 2. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’application.
4- Redémarrez le Wiko Tommy 2 en mode sécurisé
Si jamais aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire sans doute qu’une applis qui est installée sur votre Wiko Tommy 2 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, il faudra redémarrer votre Wiko Tommy 2 en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Wiko Tommy 2 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci fonctionne convenablement, cela implique qu’une applis installée dernièrement est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du Wiko Tommy 2 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.
