Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Wiko JERRY 2 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Wiko JERRY 2 ne marche plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, nous avons décidé de vous décrire les étapes à suivre de manière à ce que l’appareil photo de votre Wiko JERRY 2 fonctionne à nouveau. Nous découvrirons donc ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’appli appareil photo de votre Wiko JERRY 2 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire si l’appareil photo ne votre Wiko JERRY 2 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Wiko JERRY 2

La première chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Wiko JERRY 2 ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. Indéniablement, il arrive de temps en temps que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applications

Il arrive de temps en temps que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Wiko JERRY 2

Il se peut que le problème puisse venir du cache de l’appli photo du Wiko JERRY 2. Pour résoudre le problème il suffit ainsi de vider le cache de l’appli. Pour ce faire, il faut aller dans le menu des paramètre du Wiko JERRY 2. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Wiko JERRY 2 en mode sécurisé

Si aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie sans doute qu’une applis qui est installée sur votre Wiko JERRY 2 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est ce qui se passe, il faudra redémarrer votre Wiko JERRY 2 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le Wiko JERRY 2 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci marche correctement, cela implique qu’une applis installée depuis peu est en conflit. On vous recommande ainsi de désinstaller les applications du Wiko JERRY 2 les plus récentes et de tester si ça marche.