Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Wiko Cink plus et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Wiko Cink plus ne fonctionne plus, vous ne devez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, nous avons décidé de vous décrire les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre Wiko Cink plus marche à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’app appareil photo de votre Wiko Cink plus vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Wiko Cink plus ne marche plus?

1- Redémarrez votre Wiko Cink plus

La première chose à faire lorsque l’appareil photo du Wiko Cink plus ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. En effet, il arrive de temps en temps que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Si ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive de temps en temps que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Wiko Cink plus

Il se peut que le problème provienne du cache de l’app photo du Wiko Cink plus. Pour résoudre le problème il suffit par conséquent de vider le cache de l’app. Pour le faire, il faut vous rendre dans le menu des paramètre du Wiko Cink plus. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez en second lieu de relancer l’app.

4- Redémarrez le Wiko Cink plus en mode sécurisé

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique probablement qu’une applications qui est installée sur votre Wiko Cink plus rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, il est nécessaire de redémarrer votre Wiko Cink plus en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Wiko Cink plus en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci fonctionne correctement, cela indique qu’une applications installée dernièrement est en conflit. On vous recommande par conséquent de désinstaller les applications du Wiko Cink plus les plus récentes et de tester si ça fonctionne.