Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Vivo Y72 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Ainsi, si l’appareil photo de votre Vivo Y72 ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce souci, on a choisi de vous décrire les étapes à respecter de façon à ce que l’appareil photo de votre Vivo Y72 marche à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire si l’application appareil photo de votre Vivo Y72 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Vivo Y72 ne marche plus?
1- Redémarrez votre Vivo Y72
La 1ère chose à faire si l’appareil photo du Vivo Y72 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le mobile. Indéniablement, il arrive par moment que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive par moment que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Vivo Y72
Il se peut que le souci provienne du cache de l’application photo du Vivo Y72. Pour solutionner le souci il suffit ainsi de vider le cache de l’application. Pour ce faire, il faut aller dans le menu des paramètre du Vivo Y72. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’application.
4- Redémarrez le Vivo Y72 en mode sécurisé
Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire sans doute qu’une application qui est installée sur votre Vivo Y72 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il est nécessaire de redémarrer votre Vivo Y72 en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le Vivo Y72 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci fonctionne comme il faut, cela indique qu’une application installée dernièrement est en conflit. Nous vous recommandons ainsi de désinstaller les applications du Vivo Y72 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.
