Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Sony Xperia Z5 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, dans le cas où l’appareil photo de votre Sony Xperia Z5 ne fonctionne plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce tracas, on a choisi de vous décrire les étapes à suivre pour que l’appareil photo de votre Sony Xperia Z5 marche à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans le cas où l’app appareil photo de votre Sony Xperia Z5 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire si l’appareil photo ne votre Sony Xperia Z5 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Sony Xperia Z5

La première chose à faire si l’appareil photo du Sony Xperia Z5 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le téléphone. Effectivement, il arrive de temps en temps que le tracas soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive de temps en temps que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’éventualité où l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Sony Xperia Z5

Il se peut que le tracas puisse venir du cache de l’app photo du Sony Xperia Z5. Pour solutionner le tracas il suffit par conséquant de vider le cache de l’app. Afin de faire cela, il faut vous rendre dans le menu des paramètre du Sony Xperia Z5. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez ensuite de relancer l’app.

4- Redémarrez le Sony Xperia Z5 en mode sécurisé

Dans l’éventualité où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique peu être qu’une application qui est installée sur votre Sony Xperia Z5 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il faudra redémarrer votre Sony Xperia Z5 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Sony Xperia Z5 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’app appareil photo. Si cette dernière fonctionne correctement, cela implique qu’une application installée depuis peu est en conflit. Nous vous conseillons par conséquant de désinstaller les applications du Sony Xperia Z5 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.