Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Sony Xperia Z3 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquent, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Sony Xperia Z3 ne marche plus, vous ne devrez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, nous avons décidé de vous montrer les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre Sony Xperia Z3 marche à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’application appareil photo de votre Sony Xperia Z3 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire quand l’appareil photo ne votre Sony Xperia Z3 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Sony Xperia Z3

La 1ère chose à faire lorsque l’appareil photo du Sony Xperia Z3 ne marche plus, c’est de redémarrer le mobile. En effet, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Si jamais ça ne marche toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive par moment que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Sony Xperia Z3

Il se peut que le problème provienne du cache de l’application photo du Sony Xperia Z3. Pour solutionner le problème il suffit par conséquent de vider le cache de l’application. Pour ce faire, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du Sony Xperia Z3. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’application.

4- Redémarrez le Sony Xperia Z3 en mode sécurisé

Si jamais aucune des étapes précédentes ne marche, cela implique peu être qu’une applis qui est installée sur votre Sony Xperia Z3 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est ce qui se passe, vous allez devoir redémarrer votre Sony Xperia Z3 en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le Sony Xperia Z3 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’application appareil photo. Si cette dernière marche correctement, cela implique qu’une applis installée dernièrement est en conflit. On vous recommande par conséquent de désinstaller les applications du Sony Xperia Z3 les plus récentes et de tester si ça marche.