Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Sony Xperia XZ et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquant, si jamais l’appareil photo de votre Sony Xperia XZ ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, on a choisi de vous décrire les étapes à respecter de manière à ce que l’appareil photo de votre Sony Xperia XZ marche à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire si jamais l’appli appareil photo de votre Sony Xperia XZ vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

appareil-photo-marche-plus-sony-xperia-xz

Que faire lorsque l’appareil photo ne votre Sony Xperia XZ ne marche plus?

1- Redémarrez votre Sony Xperia XZ

La première chose à faire si jamais l’appareil photo du Sony Xperia XZ ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le téléphone. En effet, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Si jamais ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive par moment que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Sony Xperia XZ

Il se peut que le problème vienne du cache de l’appli photo du Sony Xperia XZ. Pour solutionner le problème il suffit par conséquent de vider le cache de l’appli. Pour ce faire, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Sony Xperia XZ. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Sony Xperia XZ en mode sécurisé

Si jamais aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire peu être qu’une applis qui est installée sur votre Sony Xperia XZ rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, il faut redémarrer votre Sony Xperia XZ en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Sony Xperia XZ en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’appli appareil photo. Si cette dernière fonctionne comme il faut, cela signifie qu’une applis installée dernièrement est en conflit. Nous vous recommandons par conséquent de désinstaller les applications du Sony Xperia XZ les plus récentes et de tester si ça fonctionne.