Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung W20 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Donc, si l’appareil photo de votre Samsung W20 ne marche plus, vous ne devez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce tracas, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre Samsung W20 fonctionne à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire si l’app appareil photo de votre Samsung W20 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

appareil-photo-marche-plus-samsung-w20

Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Samsung W20 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Samsung W20

La première chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Samsung W20 ne marche plus, c’est de redémarrer le téléphone. En effet, il arrive quelquefois que le tracas soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le souci. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive quelquefois que l’app de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’app est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Samsung W20

Il se peut que le tracas vienne du cache de l’app photo du Samsung W20. Pour solutionner le tracas il suffit donc de vider le cache de l’app. Pour ce faire, il faut vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung W20. Lorsque vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’app.

4- Redémarrez le Samsung W20 en mode sécurisé

Si jamais aucune des étapes précédentes ne marche, cela veut dire probablement qu’une applis qui est installée sur votre Samsung W20 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il va falloir redémarrer votre Samsung W20 en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: Comment démarrer le Samsung W20 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci marche correctement, cela signifie qu’une applis installée récemment est en conflit. On vous conseille donc de désinstaller les applications du Samsung W20 les plus récentes et de tester si ça marche.