Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy S20+ et que ce dernier affiche un message d’erreur. De fait, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy S20+ ne fonctionne plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter de manière à ce que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy S20+ fonctionne à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’appli appareil photo de votre Samsung Galaxy S20+ vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy S20+ ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Samsung Galaxy S20+

La première chose à faire si jamais l’appareil photo du Samsung Galaxy S20+ ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. Indéniablement, il arrive quelquefois que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans l’hypothèse où ça ne fonctionne toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive quelquefois que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . De fait, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Samsung Galaxy S20+

Il se peut que le problème provienne du cache de l’appli photo du Samsung Galaxy S20+. Pour solutionner le problème il suffit donc de vider le cache de l’appli. Pour cela, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy S20+. Une fois que vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Samsung Galaxy S20+ en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique probablement qu’une applis qui est installée sur votre Samsung Galaxy S20+ rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est ce qui se passe, il faut redémarrer votre Samsung Galaxy S20+ en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: Comment démarrer le Samsung Galaxy S20+ en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’appli appareil photo. Si cette dernière fonctionne correctement, cela indique qu’une applis installée récemment est en conflit. On vous recommande donc de désinstaller les applications du Samsung Galaxy S20+ les plus récentes et de tester si ça fonctionne.