Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy Note 5 et que ce dernier affiche un message d’erreur. De fait, si l’appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 5 ne marche plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, on a choisi de vous montrer les étapes à suivre de manière à ce que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 5 marche à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire si l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 5 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy Note 5 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Samsung Galaxy Note 5

La 1ère chose à faire si l’appareil photo du Samsung Galaxy Note 5 ne marche plus, c’est de redémarrer le mobile. Dans les faits, il arrive parfois que le souci soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Si ça ne marche toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive parfois que l’app de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . De fait, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 5

Il se peut que le souci vienne du cache de l’app photo du Samsung Galaxy Note 5. Pour résoudre le souci il suffit de fait de vider le cache de l’app. Afin de faire cela, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy Note 5. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez par la suite de relancer l’app.

4- Redémarrez le Samsung Galaxy Note 5 en mode sécurisé

Si aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie probablement qu’une application qui est installée sur votre Samsung Galaxy Note 5 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il est nécessaire de redémarrer votre Samsung Galaxy Note 5 en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Samsung Galaxy Note 5 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’app appareil photo. Si cette dernière marche comme il faut, cela indique qu’une application installée dernièrement est en conflit. On vous recommande de fait de désinstaller les applications du Samsung Galaxy Note 5 les plus récentes et de tester si ça marche.