Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy Note 4 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Ainsi, si l’appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 4 ne marche plus, vous ne devrez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, on a choisi de vous montrer les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 4 fonctionne à nouveau. Nous allons donc voir ce que vous devez faire si l’application appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 4 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy Note 4 ne fonctionne plus?
1- Redémarrez votre Samsung Galaxy Note 4
La première chose à faire si l’appareil photo du Samsung Galaxy Note 4 ne marche plus, c’est de redémarrer le mobile. Effectivement, il arrive régulièrement que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si ça ne fonctionne toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive régulièrement que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’application est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 4
Il se peut que le problème vienne du cache de l’application photo du Samsung Galaxy Note 4. Pour solutionner le problème il suffit donc de vider le cache de l’application. Pour le faire, il est nécessaire de aller dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy Note 4. Lorsque vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’application.
4- Redémarrez le Samsung Galaxy Note 4 en mode sécurisé
Si aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie probablement qu’une applications qui est installée sur votre Samsung Galaxy Note 4 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est bien le cas, il va falloir redémarrer votre Samsung Galaxy Note 4 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Samsung Galaxy Note 4 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’application appareil photo. Si cette dernière marche correctement, cela signifie qu’une applications installée récemment est en conflit. On vous recommande donc de désinstaller les applications du Samsung Galaxy Note 4 les plus récentes et de tester si ça marche.