Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy Note 3 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Donc, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 3 ne fonctionne plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce tracas, nous avons décidé de vous montrer les étapes à respecter afin que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 3 fonctionne à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 3 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire si l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy Note 3 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Samsung Galaxy Note 3

La 1ère chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Samsung Galaxy Note 3 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le portable. Effectivement, il arrive de temps en temps que le tracas soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive de temps en temps que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’app est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy Note 3

Il se peut que le tracas puisse venir du cache de l’app photo du Samsung Galaxy Note 3. Pour résoudre le tracas il suffit par conséquant de vider le cache de l’app. Pour le faire, il faut vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy Note 3. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’app.

4- Redémarrez le Samsung Galaxy Note 3 en mode sécurisé

Si jamais aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela veut dire probablement qu’une app qui est installée sur votre Samsung Galaxy Note 3 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, vous allez devoir redémarrer votre Samsung Galaxy Note 3 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Samsung Galaxy Note 3 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faut essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci fonctionne correctement, cela implique qu’une app installée dernièrement est en conflit. On vous recommande par conséquant de désinstaller les applications du Samsung Galaxy Note 3 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.