Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy M13 et que celui-ci affiche un message d’erreur. De fait, si jamais l’appareil photo de votre Samsung Galaxy M13 ne marche plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter de manière à ce que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy M13 marche à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire si jamais l’appli appareil photo de votre Samsung Galaxy M13 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy M13 ne marche plus?
1- Redémarrez votre Samsung Galaxy M13
La 1ère chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Samsung Galaxy M13 ne marche plus, c’est de redémarrer le téléphone. Dans les faits, il arrive quelquefois que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si ça ne marche toujours pas, vous devez passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos application
Il arrive quelquefois que l’appli de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . De fait, vous devez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Samsung Galaxy M13
Il se peut que le problème provienne du cache de l’appli photo du Samsung Galaxy M13. Pour résoudre le problème il suffit par conséquant de vider le cache de l’appli. Pour cela, il est nécessaire de vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy M13. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’appli.
4- Redémarrez le Samsung Galaxy M13 en mode sécurisé
Si aucune des étapes précédentes ne marche, cela signifie peu être qu’une application qui est installée sur votre Samsung Galaxy M13 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il va falloir redémarrer votre Samsung Galaxy M13 en mode sécurisé. Pour savoir la technique pour faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le Samsung Galaxy M13 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’appli appareil photo. Si celle-ci marche convenablement, cela indique qu’une application installée récemment est en conflit. On vous recommande par conséquant de désinstaller les applications du Samsung Galaxy M13 les plus récentes et de tester si ça marche.
