Il vous est sans doute arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy M12 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, dans le cas où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy M12 ne marche plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, on a choisi de vous montrer les étapes à respecter afin que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy M12 marche à nouveau. Nous découvrirons donc ce que vous devez faire dans le cas où l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy M12 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faire quand l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy M12 ne marche plus?
1- Redémarrez votre Samsung Galaxy M12
La 1ère chose à faire lorsque l’appareil photo du Samsung Galaxy M12 ne marche plus, c’est de redémarrer le smartphone. Effectivement, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le souci. Si ça ne marche toujours pas, vous devez passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos applis
Il arrive par moment que l’app de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, vous devez faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy M12
Il se peut que le problème vienne du cache de l’app photo du Samsung Galaxy M12. Pour solutionner le problème il suffit par conséquent de vider le cache de l’app. Pour cela, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy M12. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez ensuite de relancer l’app.
4- Redémarrez le Samsung Galaxy M12 en mode sécurisé
Si aucune des étapes précédentes ne marche, cela implique peu être qu’une application qui est installée sur votre Samsung Galaxy M12 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est ce qui se passe, il est nécessaire de redémarrer votre Samsung Galaxy M12 en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: La marche à suivre pour démarrer le Samsung Galaxy M12 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’app appareil photo. Si cette dernière marche correctement, cela veut dire qu’une application installée dernièrement est en conflit. On vous recommande par conséquent de désinstaller les applications du Samsung Galaxy M12 les plus récentes et de tester si ça marche.
