Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy Grand Prime et que celui-ci affiche un message d’erreur. Donc, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy Grand Prime ne fonctionne plus, vous ne pouvez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce tracas, on a choisi de vous montrer les étapes à suivre pour que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy Grand Prime fonctionne à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’application appareil photo de votre Samsung Galaxy Grand Prime vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy Grand Prime ne fonctionne plus?
1- Redémarrez votre Samsung Galaxy Grand Prime
La 1ère chose à faire si jamais l’appareil photo du Samsung Galaxy Grand Prime ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. Indéniablement, il arrive régulièrement que le tracas soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si ça ne fonctionne toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos applications
Il arrive régulièrement que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’application est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Samsung Galaxy Grand Prime
Il se peut que le tracas vienne du cache de l’application photo du Samsung Galaxy Grand Prime. Pour solutionner le tracas il suffit de fait de vider le cache de l’application. Pour le faire, il est nécessaire de vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy Grand Prime. Lorsque c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez en second lieu de relancer l’application.
4- Redémarrez le Samsung Galaxy Grand Prime en mode sécurisé
Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela signifie probablement qu’une app qui est installée sur votre Samsung Galaxy Grand Prime rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il faudra redémarrer votre Samsung Galaxy Grand Prime en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: Par quel moyen démarrer le Samsung Galaxy Grand Prime en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il est nécessaire de essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci fonctionne correctement, cela signifie qu’une app installée récemment est en conflit. Nous vous conseillons de fait de désinstaller les applications du Samsung Galaxy Grand Prime les plus récentes et de tester si ça fonctionne.