Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy A6 et que ce dernier affiche un message d’erreur. De fait, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A6 ne fonctionne plus, vous ne devez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, on a choisi de vous montrer les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A6 marche à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy A6 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy A6 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Samsung Galaxy A6

La 1ère chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Samsung Galaxy A6 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le portable. Et oui, il arrive par moment que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive par moment que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . De fait, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans le cas où l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy A6

Il se peut que le souci vienne du cache de l’app photo du Samsung Galaxy A6. Pour résoudre le souci il suffit ainsi de vider le cache de l’app. Pour ce faire, il faudra vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy A6. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un deuxième temps de relancer l’app.

4- Redémarrez le Samsung Galaxy A6 en mode sécurisé

Dans le cas où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique sans doute qu’une application qui est installée sur votre Samsung Galaxy A6 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il est nécessaire de redémarrer votre Samsung Galaxy A6 en mode sécurisé. Pour savoir la marche à suivre pour faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Samsung Galaxy A6 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faudra essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci fonctionne correctement, cela veut dire qu’une application installée récemment est en conflit. On vous conseille ainsi de désinstaller les applications du Samsung Galaxy A6 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.