Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy A5 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Donc, dans le cas où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A5 ne fonctionne plus, vous ne devez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, nous avons décidé de vous montrer les étapes à respecter pour que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A5 marche à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans le cas où l’application appareil photo de votre Samsung Galaxy A5 vous affiche une des messages d’erreur suivant:
- Appareil photo est en cours d’enregistrement
- Échec appareil photo
- Application appareil photo ne répond pas
Que faire si l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy A5 ne marche plus?
1- Redémarrez votre Samsung Galaxy A5
La première chose à faire dans l’éventualité où l’appareil photo du Samsung Galaxy A5 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. Effectivement, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Lorsque c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Si ça ne marche toujours pas, vous allez pouvoir passer à l’étape suivante.
2- Faites une mise à jour de vos app
Il arrive par moment que l’application de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, vous allez pouvoir faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’application est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.
3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Samsung Galaxy A5
Il se peut que le problème provienne du cache de l’application photo du Samsung Galaxy A5. Pour résoudre le problème il suffit par conséquant de vider le cache de l’application. Afin de faire cela, vous devez vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy A5. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez en second lieu de relancer l’application.
4- Redémarrez le Samsung Galaxy A5 en mode sécurisé
Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique sans doute qu’une applications qui est installée sur votre Samsung Galaxy A5 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il va falloir redémarrer votre Samsung Galaxy A5 en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Samsung Galaxy A5 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’application appareil photo. Si cette dernière fonctionne convenablement, cela veut dire qu’une applications installée récemment est en conflit. Nous vous conseillons par conséquant de désinstaller les applications du Samsung Galaxy A5 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.
