Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy A21S et que ce dernier affiche un message d’erreur. Ainsi, dans l’éventualité où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A21S ne marche plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour résoudre ce problème, on a choisi de vous décrire les étapes à suivre de façon à ce que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A21S fonctionne à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans l’éventualité où l’application appareil photo de votre Samsung Galaxy A21S vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire si l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy A21S ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Samsung Galaxy A21S

La 1ère chose à faire si jamais l’appareil photo du Samsung Galaxy A21S ne marche plus, c’est de redémarrer le mobile. En effet, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive par moment que l’application de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si jamais l’application est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’application appareil photo de votre Samsung Galaxy A21S

Il se peut que le problème vienne du cache de l’application photo du Samsung Galaxy A21S. Pour résoudre le problème il suffit donc de vider le cache de l’application. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy A21S. Une fois que vous êtes là, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez ensuite de relancer l’application.

4- Redémarrez le Samsung Galaxy A21S en mode sécurisé

Si jamais aucune des étapes précédentes ne marche, cela implique probablement qu’une app qui est installée sur votre Samsung Galaxy A21S rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est le cas, il faudra redémarrer votre Samsung Galaxy A21S en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Samsung Galaxy A21S en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous devez essayer de lancer l’application appareil photo. Si celle-ci marche convenablement, cela signifie qu’une app installée dernièrement est en conflit. On vous recommande donc de désinstaller les applications du Samsung Galaxy A21S les plus récentes et de tester si ça marche.