Il vous est probablement arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy A20 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Donc, dans le cas où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A20 ne fonctionne plus, vous ne pouvez hélas plus prendre de photos. Pour solutionner ce tracas, on a choisi de vous décrire les étapes à suivre afin que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A20 fonctionne à nouveau. Nous verrons ainsi ce que vous devez faire dans le cas où l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy A20 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire quand l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy A20 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Samsung Galaxy A20

La première chose à faire dans l’hypothèse où l’appareil photo du Samsung Galaxy A20 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le mobile. Dans les faits, il arrive quelquefois que le tracas soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Si ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive quelquefois que l’app de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Donc, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’app est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Samsung Galaxy A20

Il se peut que le tracas puisse venir du cache de l’app photo du Samsung Galaxy A20. Pour solutionner le tracas il suffit par conséquent de vider le cache de l’app. Pour ce faire, il faudra vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy A20. Lorsque vous y êtes, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez par la suite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’app.

4- Redémarrez le Samsung Galaxy A20 en mode sécurisé

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique probablement qu’une application qui est installée sur votre Samsung Galaxy A20 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il faut redémarrer votre Samsung Galaxy A20 en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le Samsung Galaxy A20 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, il faudra essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci fonctionne comme il faut, cela veut dire qu’une application installée récemment est en conflit. On vous conseille par conséquent de désinstaller les applications du Samsung Galaxy A20 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.