Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy A12 et que celui-ci affiche un message d’erreur. Par conséquant, dans le cas où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A12 ne fonctionne plus, vous ne devrez hélas plus prendre de photos. Pour résoudre ce souci, nous avons décidé de vous décrire les étapes à suivre de façon à ce que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A12 fonctionne à nouveau. Nous verrons donc ce que vous devez faire dans le cas où l’appli appareil photo de votre Samsung Galaxy A12 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faut-il faire lorsque l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy A12 ne fonctionne plus?

1- Redémarrez votre Samsung Galaxy A12

La 1ère chose à faire lorsque l’appareil photo du Samsung Galaxy A12 ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le mobile. Et oui, il arrive par moment que le souci soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans l’hypothèse où ça ne fonctionne toujours pas, il est possible passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos applis

Il arrive par moment que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquant, il est possible faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’appli est déjà à jour ou si ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Samsung Galaxy A12

Il se peut que le souci puisse venir du cache de l’appli photo du Samsung Galaxy A12. Pour résoudre le souci il suffit donc de vider le cache de l’appli. Pour ce faire, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy A12. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez pour finir dans Stockage et cliquez sur Vider le cache. Essayez ensuite de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Samsung Galaxy A12 en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela implique probablement qu’une applications qui est installée sur votre Samsung Galaxy A12 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour être en mesure de savoir si c’est bien le cas, il faudra redémarrer votre Samsung Galaxy A12 en mode sécurisé. Pour savoir comment faire, consultez notre article: La technique pour démarrer le Samsung Galaxy A12 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’appli appareil photo. Si cette dernière fonctionne comme il faut, cela indique qu’une applications installée dernièrement est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du Samsung Galaxy A12 les plus récentes et de tester si ça fonctionne.