Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Samsung Galaxy A10e et que celui-ci affiche un message d’erreur. Ainsi, dans le cas où l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A10e ne fonctionne plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, nous avons décidé de vous décrire les étapes à respecter de manière à ce que l’appareil photo de votre Samsung Galaxy A10e marche à nouveau. Nous découvrirons donc ce que vous devez faire dans le cas où l’appli appareil photo de votre Samsung Galaxy A10e vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire lorsque l’appareil photo ne votre Samsung Galaxy A10e ne marche plus?

1- Redémarrez votre Samsung Galaxy A10e

La 1ère chose à faire si jamais l’appareil photo du Samsung Galaxy A10e ne fonctionne plus, c’est de redémarrer le smartphone. Indéniablement, il arrive régulièrement que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffira à résoudre le problème. Dans l’hypothèse où ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos app

Il arrive régulièrement que l’appli de l’appareil photo ne fonctionne plus car elle n’a pas été mise à jour . Ainsi, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Dans l’hypothèse où l’appli est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape ci-dessous.

3- Videz le cache de l’appli appareil photo de votre Samsung Galaxy A10e

Il se peut que le problème provienne du cache de l’appli photo du Samsung Galaxy A10e. Pour solutionner le problème il suffit donc de vider le cache de l’appli. Pour le faire, vous allez devoir vous rendre dans le menu des paramètre du Samsung Galaxy A10e. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez en second lieu de relancer l’appli.

4- Redémarrez le Samsung Galaxy A10e en mode sécurisé

Dans l’hypothèse où aucune des étapes précédentes ne fonctionne, cela signifie sans doute qu’une app qui est installée sur votre Samsung Galaxy A10e rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est le cas, il faut redémarrer votre Samsung Galaxy A10e en mode sécurisé. Pour savoir la méthode pour faire, consultez notre article: La méthode pour démarrer le Samsung Galaxy A10e en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’appli appareil photo. Si cette dernière fonctionne comme il faut, cela veut dire qu’une app installée récemment est en conflit. Nous vous recommandons donc de désinstaller les applications du Samsung Galaxy A10e les plus récentes et de tester si ça fonctionne.