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Il vous est peu être arrivé de lancer l’appareil photo sur votre Razer Phone 2 et que ce dernier affiche un message d’erreur. Par conséquent, dans l’hypothèse où l’appareil photo de votre Razer Phone 2 ne marche plus, vous ne devrez malheureusement plus prendre de photos. Pour solutionner ce problème, nous avons décidé de vous décrire les étapes à suivre de manière à ce que l’appareil photo de votre Razer Phone 2 marche à nouveau. Nous allons ainsi voir ce que vous devez faire dans l’hypothèse où l’app appareil photo de votre Razer Phone 2 vous affiche une des messages d’erreur suivant:

  • Appareil photo est en cours d’enregistrement
  • Échec appareil photo
  • Application appareil photo ne répond pas

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Que faire quand l’appareil photo ne votre Razer Phone 2 ne marche plus?

1- Redémarrez votre Razer Phone 2

La 1ère chose à faire lorsque l’appareil photo du Razer Phone 2 ne marche plus, c’est de redémarrer le portable. Indéniablement, il arrive par moment que le problème soit due à un simple bug. Quand c’est le cas, un petit redémarrage suffit à résoudre le problème. Si ça ne marche toujours pas, n’hésitez pas à passer à l’étape suivante.

2- Faites une mise à jour de vos application

Il arrive par moment que l’app de l’appareil photo ne marche plus car elle n’a pas été mise à jour . Par conséquent, n’hésitez pas à faire la mise à jour en allant dans Google Play puis dans Mes jeux et applications. Si l’app est déjà à jour ou si ça ne marche toujours pas, passez à l’étape suivante.

3- Videz le cache de l’app appareil photo de votre Razer Phone 2

Il se peut que le problème puisse venir du cache de l’app photo du Razer Phone 2. Pour solutionner le problème il suffit ainsi de vider le cache de l’app. Pour ce faire, vous allez devoir aller dans le menu des paramètre du Razer Phone 2. Une fois que c’est fait, cliquez sur Applications et notifications puis puis Afficher les applications puis Appareil photo. Allez ensuite dans Stockage et appuyez sur Vider le cache. Essayez dans un second temps de relancer l’app.

4- Redémarrez le Razer Phone 2 en mode sécurisé

Si aucune des étapes précédentes ne marche, cela veut dire probablement qu’une applis qui est installée sur votre Razer Phone 2 rentre en conflit avec l’appareil photo . Pour savoir si c’est bien le cas, il est nécessaire de redémarrer votre Razer Phone 2 en mode sécurisé. Pour savoir par quel moyen faire, consultez notre article: Comment démarrer le Razer Phone 2 en mode sécurisé. Un fois que vous avez démarré, vous allez devoir essayer de lancer l’app appareil photo. Si celle-ci marche comme il faut, cela veut dire qu’une applis installée depuis peu est en conflit. On vous conseille ainsi de désinstaller les applications du Razer Phone 2 les plus récentes et de tester si ça marche.