Il arrive de temps en temps que le Wileyfox affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de d’erreur peut très probablement provenir de divers endroits. Ainsi, de façon à ce que vous ayez la possibilité de vous connecter correctement au réseau Wifi avec le Wileyfox, nous avons décidé d’écrire ce post. Nous découvrirons donc avec vous ce qu’il va falloir faire et où il faut aller voir pour résoudre ce problème d’authentification Wifi. On va voir pour commencer ce que vous pouvez faire sur le Wileyfox. Pour terminer, nous verrons ce qu’il est primordial de faire et de contrôler sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Wileyfox

Quelles sont les solutions si le Wileyfox a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Wileyfox

Lorsque le réseau Wifi sur lequel vous souhaitez vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il est probable que votre Wileyfox vous placarde le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le problème vient de là, la technique est plutôt simple. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans le Wileyfox. Pour le faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez par la suite avoir la possibilité de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Quand c’est ok, vous pourrez tenter une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Dans le cas où le problème n’est pas résolue, passez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Wileyfox car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous voulez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement enfantin. Vous pouvez trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faut juste appuyer. Quand c’est ok, un témoin se met si tout se passe bien à clignoter. Vous devriez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Wileyfox. Si il advient que ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce qui suit.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive couramment que le problème d’authentification vienne de la manière dont vous tapez la clef du réseau Wifi. En effet, il est parfois dur de taper une clef Wifi sur le Wileyfox. Nous vous recommandons par conséquant d’essayer toutes les options suivantes :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Tapez la clef tout en majuscule
  • Tapez la clef en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans un bon nombre de soucis informatiques, la solution est parfois réellement primaire. Et oui, 70% des soucis informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre Wileyfox. Essayez par la suite de vous reconnecter avec votre Wileyfox.

Regarder les préférences de la box

Quand 0 des méthodes précédentes n’a marché, le problème est est parfois sur la box de votre fournisseur. Il va donc falloir vous rendre dans les paramètres de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Wileyfox sur le Wifi. Si le tracas d’authentification persiste, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de smartphone.