Il arrive de temps en temps que le Wiko Wax annonce le message d’erreur : Problème d’authentification quand vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut probablement provenir de plusieurs endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous ayez la possibilité de vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le Wiko Wax, nous avons choisi d’écrire ce tuto. Nous allons ainsi voir avec vous ce qu’il faudrait faire et où il faut regarder pour résoudre ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous allons voir pour commencer ce que vous pouvez faire sur le Wiko Wax. Pour terminer, nous aborderons ce qu’il est utile de réaliser et de regarder sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Wiko-Wax

Quelles sont les solutions quand le Wiko Wax a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Wiko Wax

Si il advient que le réseau Wifi auquel vous avez envie de vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il est possible que votre Wiko Wax vous placarde le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le dysfonctionnement vient de là, la solution est assez simple. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Wiko Wax. Pour ce faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau en question. Vous allez après être en mesure de choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous pouvez tenter une nouvelle fois de vous brancher au réseau Wifi. Si jamais le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Wiko Wax car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous voulez activer le mode synchronisation de votre box, c’est super enfantin. Vous devriez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faut juste appuyer. Lorsque c’est ok, un témoin se met normalement à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous reconnecter au réseau Wifi avec votre Wiko Wax. Si il advient que ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Retaper le mot de passe

Il peut arriver que le dysfonctionnement d’authentification vienne de la façon dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Par exemple, il est souvent compliqué de taper un mot de passe Wifi sur le Wiko Wax. Nous vous suggérons donc d’essayer toutes les options suivantes :

  • Ecrivez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez la clef tout en majuscule
  • Inscrivez la clef en minuscule

Redémarrer votre box

Comme dans une multitude de problèmes informatiques, la réponse est des fois vraiment simple. Par exemple, 85% des problèmes informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous suggérons donc de redémarrer votre box et votre Wiko Wax. Tentez par la suite de vous reconnecter avec votre Wiko Wax.

Regarder les réglages de la box

Lorsque aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, le dysfonctionnement se trouve sans doute sur la box de votre fournisseur. Vous allez donc devoir aller dans les préférences de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Wiko Wax sur le Wifi. Si le tracas d’authentification s’acharne, nous vous conseillons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de portable.