Il arrive fréquemment que le Wiko Sunset annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut probablement provenir de divers endroits. Ainsi, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter correctement au réseau Wifi avec le Wiko Sunset, nous avons projeté d’écrire ce post. Nous verrons ainsi avec vous ce qu’il va falloir faire et où il faudra aller voir pour solutionner ce souci d’authentification Wifi. Nous allons découvrir avant tout ce que vous devez faire sur le Wiko Sunset. Pour finir, nous verrons ce qu’il est opportun de réaliser et de contrôler sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Wiko-Sunset

Que faut-il faire quand le Wiko Sunset a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Wiko Sunset

Quand le réseau Wifi sur lequel vous voulez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est probable que votre Wiko Sunset vous écrive le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le souci provient de là, la combine est plutôt facile. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans le Wiko Sunset. Pour ce faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez par la suite être en mesure de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous pourrez tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Advenant que le souci n’est pas résolue, allez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Wiko Sunset car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous voulez activer le mode synchronisation de la box, c’est super facile. Vous devriez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Lorsque c’est terminé, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Wiko Sunset. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Ré-écrivez le mot de passe

Il est parfois possible que le souci d’authentification provienne de la façon dont vous tapez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est la plupart du temps dur de taper une clef Wifi sur le Wiko Sunset. Nous vous préconisons par conséquant de tenter toutes les options ci-après :

  • Tapez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Tapez la clef tout en majuscule
  • Tapez la clef en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans une multitude de soucis informatiques, la solution est des fois extrêmement primaire. Dans les faits, 90% des soucis informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous préconisons donc de redémarrer la box et votre Wiko Sunset. Essayez après cela de vous reconnecter avec votre Wiko Sunset.

Regarder les préférences de la box

Lorsque aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, le souci est peu être sur la box de votre opérateur. Vous allez donc devoir aller dans les paramètres de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Wiko Sunset sur le Wifi. Si jamais le souci d’authentification continue, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de smartphone.