Il est parfois possible que le Wiko Sunset 2 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut probablement venir de divers endroits. Ainsi, afin que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec votre Wiko Sunset 2, nous avons décidé d’écrire ce billet. Nous verrons donc avec vous ce qu’il faut faire et où il faudra aller voir pour résoudre ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. On va voir premièrement ce que vous devez contrôler sur le Wiko Sunset 2. Finalement, nous allons voir ce qu’il est opportun de réaliser et de vérifier sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Wiko-Sunset-2

Que faut-il faire si le Wiko Sunset 2 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Wiko Sunset 2

A supposer que le réseau Wifi sur lequel vous souhaitez vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il est probable que votre Wiko Sunset 2 vous affiche le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si jamais le dysfonctionnement vient de là, la combine est plutôt facile. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre Wiko Sunset 2. Pour cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez ensuite pouvoir choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous pourrez tester à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. Si jamais le dysfonctionnement n’est pas résolue, passez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il peut arriver d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Wiko Sunset 2 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement simple. Vous devriez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous allez devoir appuyer. Lorsque c’est fait, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Wiko Sunset 2. Si il advient que ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il peut arriver que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la manière dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Dans les faits, il est en règle générale compliqué de taper un mot de passe Wifi sur un Wiko Sunset 2. Nous vous recommandons donc de tenter toutes les possibilités ci-après :

  • Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
  • Tapez le mot de passe tout en majuscule
  • Tapez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans un bon nombre de problèmes informatiques, la solution est des fois super facile. Dans les faits, 85% des problèmes informatiques sont résolues en redémarrant l’appareil. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre Wiko Sunset 2. Essayez ensuite de vous connecter avec votre Wiko Sunset 2.

Contrôler les configurations de la box

Si aucune des astuces précédentes n’a marché, le dysfonctionnement est sans doute sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir aller dans les paramètres de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Wiko Sunset 2 sur le Wifi. Si le tracas d’authentification demeure, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.