Il arrive de temps en temps que le Wiko Ozzy annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut sans doute venir de divers endroits. Ainsi, pour que vous puissiez vous connecter correctement au réseau Wifi avec le Wiko Ozzy, nous avons décidé d’écrire ce guide. Nous allons ainsi voir avec vous ce qu’il faut faire et où il faut aller voir pour solutionner ce problème d’authentification Wifi. Nous allons découvrir premièrement ce que vous pouvez effectuer sur le Wiko Ozzy. Enfin, nous aborderons ce qu’il est primordial de réaliser et de voir sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Wiko-Ozzy

Que faut-il faire lorsque le Wiko Ozzy a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Wiko Ozzy

Si il advient que le réseau Wifi sur lequel vous avez envie de vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il arrive quelquefois que votre Wiko Ozzy vous annonce le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si jamais le problème provient de là, la technique est assez facile. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans le Wiko Ozzy. Afin de faire cela, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez après être en mesure de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Quand c’est ok, vous pourrez tester une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. A supposer que le problème n’est pas résolue, passez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive couramment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Wiko Ozzy car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous souhaitez activer le mode synchronisation de la box, c’est très enfantin. Vous pouvez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faut juste appuyer. Lorsque c’est ok, un voyant se met si tout se passe bien à clignoter. Vous devez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la Wiko Ozzy. A supposer que ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce qui suit.

Ré-écrivez le mot de passe

Il peut arriver que le problème d’authentification provienne de la façon dont vous inscrivez la clef du réseau Wifi. Par exemple, il est en règle générale compliqué d’écrire un mot de passe Wifi sur un Wiko Ozzy. Nous vous suggérons par conséquant d’essayer toutes les options ci-après :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez la clef tout en majuscule
  • Inscrivez la clef en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans une multitude de problèmes informatiques, la solution est des fois véritablement simple. Indéniablement, 75% des problèmes informatiques sont solvés en redémarrant l’appareil. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre Wiko Ozzy. Essayez par la suite de vous connecter avec votre Wiko Ozzy.

Vérifier les configurations de la box

Quand 0 des astuces précédentes n’a marché, le problème est sans doute sur la box de votre fournisseur d’accès. Il va donc falloir vous rendre dans les préférences de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Wiko Ozzy sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification fait de la résistance, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.