Il arrive régulièrement que le Wiko Jerry 3 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification quand vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut vraisemblablement venir de divers endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous puissiez vous connecter convenablement au réseau Wifi avec le Wiko Jerry 3, nous avons projeté d’écrire ce guide. Nous découvrirons donc ensemble ce qu’il faut faire et où il faut regarder pour solutionner ce souci d’authentification Wifi. Nous allons découvrir tout d’abord ce que vous devez effectuer sur le Wiko Jerry 3. Finalement, nous aborderons ce qu’il est opportun de réaliser et de vérifier sur votre box internet Wifi.
Que faire quand le Wiko Jerry 3 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur le Wiko Jerry 3
A supposer que le réseau Wifi sur lequel vous cherchez à vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il est possible que votre Wiko Jerry 3 vous annonce le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si le souci provient de là, la manipulation est assez facile. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans le Wiko Jerry 3. Dans cette optique, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez après pouvoir cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous pouvez tenter une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Si il advient que le souci n’est pas solutionné, allez à l’étape qui suit.
Appuyez sur le bouton de la box
Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Wiko Jerry 3 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous souhaitez activer le mode synchronisation de votre box, c’est franchement facile. Vous allez probablement apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Quand c’est ok, un témoin se met normalement à clignoter. Vous devez alors essayer de vous reconnecter au réseau Wifi avec votre Wiko Jerry 3. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce qui suit.
Ré-écrivez le mot de passe
Il est parfois possible que le souci d’authentification provienne de la façon dont vous tapez la clef du réseau Wifi. En effet, il est quelquefois compliqué de taper une clef Wifi sur le Wiko Jerry 3. Nous vous conseillons par conséquant d’essayer toutes les possibilités suivantes :
- Tapez le code sans espaces ou sans tirets
- Tapez la clef tout en majuscule
- Tapez la clef en minuscule
Redémarrer votre box
Comme dans beaucoup de problèmes informatiques, la solution est souvent vraiment simple. Effectivement, 90% des problèmes informatiques sont solvés en redémarrant la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer votre box et votre Wiko Jerry 3. Essayez après cela de vous reconnecter avec votre Wiko Jerry 3.
Contrôler les préférences de la box
Dans le cas où aucune des astuces précédentes n’a marché, le souci se trouve est parfois sur la box de votre fournisseur. Vous allez donc devoir vous rendre dans les préférences de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Wiko Jerry 3 sur le Wifi. Si jamais le problème d’authentification fait de la résistance, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.
