Il arrive parfois que le Wiko Goa affiche le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut sans doute venir de divers endroits. Ainsi, pour que vous ayez la possibilité de vous connecter correctement au réseau Wifi avec le Wiko Goa, nous avons choisi d’écrire ce tuto. Nous verrons ainsi avec vous ce qu’il faut faire et où il faudra regarder pour résoudre ce tracas d’authentification Wifi. Nous allons découvrir avant tout ce que vous allez devoir effectuer sur le Wiko Goa. Finalement, nous aborderons ce qu’il est primordial de faire et de controler sur votre box Wifi.wifi-authentification-Wiko-Goa

Que faire si le Wiko Goa a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Wiko Goa

A supposer que le réseau Wifi sur lequel vous voulez vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il arrive quelquefois que votre Wiko Goa vous annonce le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si le tracas vient de là, la manipulation est assez facile. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Wiko Goa. Afin de faire cela, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez ensuite être en mesure de choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous pouvez tester à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. A supposer que le tracas n’est pas solutionné, passez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Wiko Goa car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de votre box, c’est extrêmement simple. Vous devriez trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faut appuyer. Quand c’est ok, un témoin se met normalement à clignoter. Vous devriez alors essayer de vous reconnecter au réseau Wifi avec votre Wiko Goa. Advenant que ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce suivante.

Retaper le mot de passe

Il arrive parfois que le tracas d’authentification vienne de la façon dont vous écrivez le mot de passe du réseau Wifi. Dans les faits, il est parfois compliqué d’écrire une clef Wifi sur le Wiko Goa. Nous vous suggérons donc d’essayer toutes les possibilités suivantes :

  • Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
  • Tapez le mot de passe tout en majuscule
  • Tapez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de votre box

Comme dans bon nombre de problèmes informatiques, la réponse est quelquefois très simple. Et oui, 75% des problèmes informatiques sont résolues en redémarrant l’appareil. Nous vous suggérons donc de redémarrer votre box et votre Wiko Goa. Tentez par la suite de vous reconnecter avec votre Wiko Goa.

Examiner les réglages de la box

Quand 0 des solutions précédentes n’a fonctionné, le tracas est peu être sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir aller dans les paramètres de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Wiko Goa sur le Wifi. Si le problème d’authentification persiste, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.