Il arrive couramment que le Samsung Galaxy Tab 4 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de message d’erreur peut très probablement venir de plusieurs endroits. Ainsi, pour que vous ayez la possibilité de vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec votre Samsung Galaxy Tab 4, nous avons décidé d’écrire ce tuto. Nous verrons donc ensemble ce qu’il faudrait faire et où il faut aller voir pour résoudre ce souci d’authentification Wifi. On va voir dans un premier temps ce que vous allez devoir faire sur le Samsung Galaxy Tab 4. Enfin, nous aborderons ce qu’il est primordial de faire et de vérifier sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Samsung Galaxy Tab 4

Que faut-il faire lorsque le Samsung Galaxy Tab 4 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Samsung Galaxy Tab 4

A supposer que le réseau Wifi auquel vous cherchez à vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive quelquefois que votre Samsung Galaxy Tab 4 vous placarde le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si le souci vient de là, la technique est relativement simple. Il vous suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre Samsung Galaxy Tab 4. Pour le faire, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez après avoir la possibilité de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est bon, vous devez essayer une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le souci n’est pas solutionné, allez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il peut arriver d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Samsung Galaxy Tab 4 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous voulez activer le mode synchronisation de la box, c’est super simple. Vous allez probablement trouver un bouton de synchronisation sur lequel il vous faut appuyer. Lorsque c’est fait, un voyant se met normalement à clignoter. Vous devriez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Samsung Galaxy Tab 4. Si jamais ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive parfois que le souci d’authentification provienne de la façon dont vous tapez le mot de passe du réseau Wifi. Effectivement, il est parfois compliqué d’écrire une clef Wifi sur son Samsung Galaxy Tab 4. Nous vous conseillons ainsi d’essayer toutes les possibilités suivantes :

  • Ecrivez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Rentrez le mot de passe tout en majuscule
  • Rentrez le mot de passe en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans un grand nombre de problèmes informatiques, la réponse est souvent super simple. Dans les faits, 75% des problèmes informatiques sont solvés en redémarrant l’appareil. Nous vous conseillons donc de redémarrer la box et votre Samsung Galaxy Tab 4. Tentez après cela de vous connecter avec votre Samsung Galaxy Tab 4.

Examiner les paramètres de la box

Lorsque aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, le souci se trouve peu être sur la box de votre opérateur. Vous allez donc devoir aller dans les paramètres de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Samsung Galaxy Tab 4 sur le Wifi. Si le souci d’authentification persiste, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de téléphone.