Il arrive couramment que le Samsung Galaxy S4 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut sans doute provenir de plusieurs endroits. Par conséquent, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter convenablement au réseau Wifi avec votre Samsung Galaxy S4, nous avons choisi d’écrire ce tuto. Nous allons donc voir avec vous ce qu’il va falloir faire et où il va falloir aller voir pour résoudre ce tracas d’authentification Wifi. Nous verrons avant tout ce que vous allez devoir contrôler sur le Samsung Galaxy S4. Pour terminer, nous allons voir ce qu’il est utile de réaliser et de controler sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Samsung-Galaxy-S4

Que faire si le Samsung Galaxy S4 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Samsung Galaxy S4

Si il advient que le réseau Wifi auquel vous avez envie de vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il arrive parfois que votre Samsung Galaxy S4 vous affiche le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le tracas vient de là, la solution est relativement simple. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre Samsung Galaxy S4. Pour cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez après avoir la possibilité de choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous pouvez essayer une nouvelle fois de vous brancher au réseau Wifi. Dans le cas où le tracas n’est pas résolue, passez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il peut arriver d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Samsung Galaxy S4 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de votre box, c’est très simple. Vous avez la possibilité de trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faudra appuyer. Lorsque c’est ok, un témoin se met si tout se passe bien à clignoter. Vous devez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec votre Samsung Galaxy S4. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive régulièrement que le tracas d’authentification provienne de la manière dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Par exemple, il est parfois subtil d’écrire une clef Wifi sur son Samsung Galaxy S4. Nous vous conseillons ainsi d’essayer toutes les possibilités suivantes :

  • Tapez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Rentrez le mot de passe tout en majuscule
  • Rentrez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de votre box

Comme dans une multitude de soucis informatiques, la solution est parfois super primaire. Par exemple, 90% des soucis informatiques sont solvés en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous conseillons donc de redémarrer votre box et votre Samsung Galaxy S4. Essayez par la suite de vous connecter avec votre Samsung Galaxy S4.

Vérifier les réglages de la box

Si jamais aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, le tracas est peu être sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir vous rendre dans les préférences de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Samsung Galaxy S4 sur le Wifi. Si le problème d’authentification demeure, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de portable.