Il arrive souvent que le Samsung Galaxy J7 2017 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut potentiellement venir de divers endroits. Par conséquent, pour que vous puissiez vous connecter correctement au réseau Wifi avec le Samsung Galaxy J7 2017, nous avons projeté d’écrire ce post. Nous découvrirons donc ensemble ce qu’il faudrait faire et où il faudra regarder pour solutionner ce souci d’authentification Wifi. On va voir pour commencer ce que vous devez effectuer sur le Samsung Galaxy J7 2017. Finalement, nous allons voir ce qu’il est indispensable de réaliser et de controler sur votre box Wifi.wifi-authentification-samsung-galaxy-j7-2017

Que faut-il faire quand le Samsung Galaxy J7 2017 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Samsung Galaxy J7 2017

Lorsque le réseau Wifi sur lequel vous désirez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive parfois que votre Samsung Galaxy J7 2017 vous écrive le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si le souci provient de là, la combine est relativement facile. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans le Samsung Galaxy J7 2017. Pour le faire, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez par la suite avoir la possibilité de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous pourrez tester une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le souci n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive couramment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Samsung Galaxy J7 2017 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est super enfantin. Vous pourrez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faut juste appuyer. Lorsque c’est ok, un voyant se met si tout se passe bien à clignoter. Vous devez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la Samsung Galaxy J7 2017. Si ça ne marche toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive parfois que le souci d’authentification vienne de la manière dont vous écrivez le mot de passe du réseau Wifi. Par exemple, il est parfois subtil de taper une clef Wifi sur un Samsung Galaxy J7 2017. Nous vous préconisons ainsi d’essayer toutes les options ci-après :

  • Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Inscrivez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans bon nombre de problèmes informatiques, la réponse est souvent extrêmement facile. En effet, 75% des problèmes informatiques sont résolues en redémarrant l’appareil. Nous vous préconisons donc de redémarrer la box et votre Samsung Galaxy J7 2017. Essayez ensuite de vous connecter avec votre Samsung Galaxy J7 2017.

Vérifier les configurations de la box

Lorsque aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, le souci est peu être sur la box de votre fournisseur. Il va donc falloir aller dans les préférences de la box et vérifier si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Samsung Galaxy J7 2017 sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification demeure, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de smartphone.