Il arrive de temps en temps que le Samsung Galaxy A7 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de message d’erreur peut sans doute venir de divers endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous ayez la possibilité de vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec votre Samsung Galaxy A7, nous avons choisi d’écrire ce tuto. Nous verrons donc ensemble ce qu’il faudra faire et où il faudra aller voir pour solutionner ce souci d’authentification Wifi. Nous allons découvrir pour commencer ce que vous allez devoir faire sur le Samsung Galaxy A7. Enfin, nous verrons ce qu’il est primordial de réaliser et de controler sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Samsung-Galaxy-A7

Que faire quand le Samsung Galaxy A7 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Samsung Galaxy A7

Quand le réseau Wifi auquel vous désirez vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il est plausible que votre Samsung Galaxy A7 vous affiche le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le souci vient de là, la combine est assez simple. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre Samsung Galaxy A7. Dans cette optique, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez par la suite être en mesure de choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est bon, vous pouvez essayer à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. A supposer que le souci n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Samsung Galaxy A7 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de la box, c’est très simple. Vous pourrez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Lorsque c’est fait, un voyant se met si tout se passe bien à clignoter. Vous pouvez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Samsung Galaxy A7. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il arrive régulièrement que le souci d’authentification provienne de la manière dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Indéniablement, il est souvent dur de taper un mot de passe Wifi sur son Samsung Galaxy A7. Nous vous conseillons donc d’essayer toutes les possibilités suivantes :

  • Rentrez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez la clef tout en majuscule
  • Écrivez la clef en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans une multitude de problèmes informatiques, la solution est parfois vraiment facile. Indéniablement, 80% des problèmes informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer la box et votre Samsung Galaxy A7. Tentez par la suite de vous reconnecter avec votre Samsung Galaxy A7.

Examiner les configurations de la box

Si il advient que 0 des astuces précédentes n’a marché, le souci est est parfois sur la box de votre fournisseur. Vous allez donc devoir vous rendre dans les préférences de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Samsung Galaxy A7 sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification continue, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de smartphone.