Il arrive couramment que le Orange Rise 30 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de d’erreur peut sans doute venir de plusieurs endroits. Ainsi, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter convenablement au réseau Wifi avec votre Orange Rise 30, nous avons choisi d’écrire ce tuto. Nous allons ainsi voir ensemble ce qu’il faut faire et où il faut regarder pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous allons découvrir tout d’abord ce que vous allez devoir effectuer sur le Orange Rise 30. Enfin, nous verrons ce qu’il est utile de réaliser et de voir sur votre box Wifi.wifi-authentification-Orange-Rise-30

Que faut-il faire quand le Orange Rise 30 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Orange Rise 30

Si le réseau Wifi sur lequel vous voulez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive parfois que votre Orange Rise 30 vous annonce le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si le dysfonctionnement vient de là, la technique est assez simple. Il vous suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre Orange Rise 30. Dans cette optique, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez après être en mesure de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous allez pouvoir essayer une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le dysfonctionnement n’est pas solutionné, passez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il peut arriver d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Orange Rise 30 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est extrêmement facile. Vous avez la possibilité de apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Lorsque c’est bon, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous pouvez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la Orange Rise 30. Si il advient que ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce qui suit.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive couramment que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la manière dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Effectivement, il est quelquefois subtil d’écrire une clef Wifi sur le Orange Rise 30. Nous vous conseillons ainsi d’essayer toutes les options suivantes :

  • Ecrivez la clef sans espaces ou sans tirets
  • Tapez la clef tout en majuscule
  • Tapez la clef en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans un bon nombre de soucis informatiques, la solution est des fois extrêmement simple. Par exemple, 70% des soucis informatiques sont résolues en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous conseillons donc de redémarrer la box et votre Orange Rise 30. Essayez par la suite de vous connecter avec votre Orange Rise 30.

Contrôler les configurations de la box

Si il advient que 0 des astuces précédentes n’a marché, le dysfonctionnement est sans doute sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir aller dans les réglages de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Orange Rise 30 sur le Wifi. Si le problème d’authentification fait de la résistance, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de mobile.