Il arrive fréquemment que le Oppo affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de d’erreur peut très probablement provenir de plusieurs endroits. Donc, pour que vous puissiez vous connecter correctement au réseau Wifi avec le Oppo, nous avons projeté d’écrire ce billet. Nous allons donc voir ensemble ce qu’il va falloir faire et où il va falloir regarder pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. On va voir premièrement ce que vous devez faire sur le Oppo. Enfin, nous aborderons ce qu’il est indispensable de faire et de contrôler sur votre box Wifi.wifi-authentification-Oppo

Quelles sont les solutions lorsque le Oppo a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Oppo

Quand le réseau Wifi auquel vous souhaitez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est plausible que votre Oppo vous écrive le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le dysfonctionnement vient de là, la technique est assez facile. Il vous suffira d’oublier le réseau Wifi dans le Oppo. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez par la suite pouvoir cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous pourrez tenter à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. Si il advient que le dysfonctionnement n’est pas résolue, passez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il peut arriver d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Oppo car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement facile. Vous allez probablement trouver un bouton de synchronisation sur lequel il vous faut appuyer. Une fois que c’est fait, un témoin lumineux se met normalement à clignoter. Vous devez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Oppo. Si jamais ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive de temps en temps que le dysfonctionnement d’authentification vienne de la façon dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Effectivement, il est quelquefois compliqué de taper un mot de passe Wifi sur un Oppo. Nous vous recommandons donc d’essayer toutes les possibilités suivantes :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Inscrivez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans un grand nombre de problèmes informatiques, la réponse est parfois véritablement facile. Dans les faits, 80% des problèmes informatiques sont solvés en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre Oppo. Essayez ensuite de vous connecter avec votre Oppo.

Examiner les réglages de la box

Si aucune des astuces précédentes n’a marché, le dysfonctionnement est est parfois sur la box de votre fournisseur. Il va donc falloir aller dans les paramètres de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Oppo sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification persiste, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de smartphone.