Il arrive parfois que le Oppo K5 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut potentiellement venir de divers endroits. Donc, afin que vous puissiez vous connecter correctement au réseau Wifi avec le Oppo K5, nous avons projeté d’écrire ce billet. Nous découvrirons donc ensemble ce qu’il va falloir faire et où il va falloir aller voir pour résoudre ce souci d’authentification Wifi. Nous allons découvrir tout d’abord ce que vous devez effectuer sur le Oppo K5. Enfin, nous allons voir ce qu’il est indispensable de réaliser et de contrôler sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Oppo-K5

Quelles sont les solutions quand le Oppo K5 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Oppo K5

Si le réseau Wifi auquel vous cherchez à vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive parfois que votre Oppo K5 vous écrive le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si le souci vient de là, la combine est assez simple. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Oppo K5. Dans cette optique, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez ensuite être en mesure de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous allez pouvoir tester à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Advenant que le souci n’est pas solutionné, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Oppo K5 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est extrêmement enfantin. Vous pouvez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faut appuyer. Une fois que c’est fait, un témoin lumineux se met normalement à clignoter. Vous devez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Oppo K5. Supposé que ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il arrive régulièrement que le souci d’authentification provienne de la façon dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Et oui, il est quelquefois subtil d’écrire une clef Wifi sur un Oppo K5. Nous vous suggérons par conséquant de tenter toutes les possibilités suivantes :

  • Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
  • Rentrez le mot de passe tout en majuscule
  • Rentrez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans beaucoup de soucis informatiques, la solution est des fois super simple. Par exemple, 70% des soucis informatiques sont solvés en redémarrant l’appareil. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre Oppo K5. Tentez par la suite de vous connecter avec votre Oppo K5.

Vérifier les préférences de la box

Dans le cas où aucune des astuces précédentes n’a fonctionné, le souci se trouve est parfois sur la box de votre fournisseur d’accès. Il va donc falloir aller dans les réglages de la box et vérifier si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Oppo K5 sur le Wifi. Si le problème d’authentification fait de la résistance, nous vous recommandons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.