Il est parfois possible que le OnePlus 7 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut sans doute provenir de divers endroits. Ainsi, pour que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec le OnePlus 7, nous avons décidé d’écrire cet article. Nous verrons ainsi avec vous ce qu’il faudra faire et où il faudra regarder pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous allons découvrir dans un premier temps ce que vous pouvez effectuer sur le OnePlus 7. Pour terminer, nous aborderons ce qu’il est nécessaire de réaliser et de voir sur votre box Wifi.
Que faut-il faire quand le OnePlus 7 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur votre OnePlus 7
Lorsque le réseau Wifi sur lequel vous voulez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est probable que votre OnePlus 7 vous placarde le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le dysfonctionnement provient de là, la technique est assez facile. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans le OnePlus 7. Pour cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez après être en mesure de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous devez essayer une nouvelle fois de vous brancher au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.
Appuyez sur le bouton de la box
Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le OnePlus 7 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de la box, c’est super facile. Vous pourrez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il va falloir appuyer. Lorsque c’est terminé, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la OnePlus 7. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.
Ré-écrivez le mot de passe
Il arrive régulièrement que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la façon dont vous tapez la clef du réseau Wifi. En effet, il est souvent compliqué d’écrire un mot de passe Wifi sur un OnePlus 7. Nous vous préconisons ainsi de tenter toutes les options ci-après :
- Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
- Tapez la clef tout en majuscule
- Tapez la clef en minuscule
Faites un reboot de la box
Comme dans une grande quantité de problèmes informatiques, la réponse est des fois très facile. Dans les faits, 80% des problèmes informatiques sont résolues en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous préconisons donc de redémarrer la box et votre OnePlus 7. Tentez après cela de vous connecter avec votre OnePlus 7.
Regarder les préférences de la box
Si il advient que 0 des solutions précédentes n’a marché, le dysfonctionnement se trouve est parfois sur la box de votre opérateur. Vous allez donc devoir aller dans les préférences de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre OnePlus 7 sur le Wifi. Si jamais le souci d’authentification s’acharne, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de mobile.