Il arrive de temps en temps que le Nokia Lumia 930 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut potentiellement venir de plusieurs endroits. Ainsi, pour que vous puissiez vous connecter correctement au réseau Wifi avec votre Nokia Lumia 930, nous avons décidé d’écrire ce tuto. Nous allons donc voir ensemble ce qu’il faudra faire et où il faut aller voir pour solutionner ce tracas d’authentification Wifi. On va voir tout d’abord ce que vous devez faire sur le Nokia Lumia 930. Pour finir, nous verrons ce qu’il est opportun de réaliser et de vérifier sur votre box Wifi.wifi-authentification-Nokia-Lumia-930

Que faut-il faire quand le Nokia Lumia 930 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Nokia Lumia 930

Dans le cas où le réseau Wifi auquel vous désirez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est plausible que votre Nokia Lumia 930 vous annonce le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si le tracas provient de là, la combine est relativement facile. Il vous suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre Nokia Lumia 930. Pour ce faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez ensuite avoir la possibilité de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous pouvez essayer une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Si le tracas n’est pas résolue, passez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Nokia Lumia 930 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous voulez activer le mode synchronisation de la box, c’est extrêmement simple. Vous allez probablement trouver un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Lorsque c’est fait, un voyant se met naturellement à clignoter. Vous devez alors essayer de vous reconnecter au réseau Wifi avec la Nokia Lumia 930. Dans l’éventualité où ça ne marche toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce suivante.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive par moments que le tracas d’authentification vienne de la façon dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Indéniablement, il est par moments compliqué de taper une clef Wifi sur son Nokia Lumia 930. Nous vous suggérons ainsi de tenter toutes les options ci-après :

  • Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Inscrivez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans beaucoup de problèmes informatiques, la réponse est parfois super facile. En effet, 70% des problèmes informatiques sont résolues en redémarrant l’appareil. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre Nokia Lumia 930. Essayez par la suite de vous reconnecter avec votre Nokia Lumia 930.

Contrôler les configurations de la box

Si jamais aucune des astuces précédentes n’a marché, le tracas est sans doute sur la box de votre fournisseur d’accès. Il va donc falloir vous rendre dans les réglages de la box et vérifier si le système de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Nokia Lumia 930 sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification fait de la résistance, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de téléphone.