Il arrive parfois que le Motorola Moto G51 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut sans doute venir de divers endroits. Ainsi, afin que vous puissiez vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le Motorola Moto G51, nous avons choisi d’écrire ce billet. Nous verrons donc avec vous ce qu’il faudrait faire et où il va falloir aller voir pour résoudre ce tracas d’authentification Wifi. On va voir pour commencer ce que vous allez devoir contrôler sur le Motorola Moto G51. Pour finir, nous allons voir ce qu’il est opportun de faire et de voir sur votre box Wifi.
Que faire lorsque le Motorola Moto G51 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur le Motorola Moto G51
Si jamais le réseau Wifi sur lequel vous aspirez à vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est probable que votre Motorola Moto G51 vous placarde le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le tracas vient de là, la technique est plutôt facile. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Motorola Moto G51. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez après être en mesure de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous pourrez tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si il advient que le tracas n’est pas résolue, passez à l’étape qui suit.
Appuyez sur le bouton de la box
Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Motorola Moto G51 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est super facile. Vous allez probablement trouver un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Lorsque c’est bon, un témoin lumineux se met normalement à clignoter. Vous devriez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Motorola Moto G51. Dans l’éventualité où ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce qui suit.
Retaper le mot de passe
Il peut arriver que le tracas d’authentification vienne de la façon dont vous inscrivez la clef du réseau Wifi. Indéniablement, il est parfois subtil d’écrire une clef Wifi sur le Motorola Moto G51. Nous vous recommandons ainsi d’essayer toutes les possibilités ci-après :
- Tapez la clef sans espaces ou sans tirets
- Tapez la clef tout en majuscule
- Tapez la clef en minuscule
Redémarrer la box
Comme dans un grand nombre de problèmes informatiques, la solution est parfois vraiment primaire. Indéniablement, 85% des problèmes informatiques sont solvés en faisant un reboot de la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre Motorola Moto G51. Essayez par la suite de vous connecter avec votre Motorola Moto G51.
Regarder les réglages de la box
Si il advient que 0 des solutions précédentes n’a marché, le tracas est est parfois sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir vous rendre dans les préférences de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Motorola Moto G51 sur le Wifi. Si le problème d’authentification continue, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de portable.