Il arrive régulièrement que le Motorola Moto G200 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut probablement provenir de divers endroits. Donc, pour que vous puissiez vous connecter convenablement au réseau Wifi avec votre Motorola Moto G200, nous avons décidé d’écrire cet article. Nous allons donc voir avec vous ce qu’il faudrait faire et où il faut aller voir pour résoudre ce problème d’authentification Wifi. Nous verrons premièrement ce que vous pouvez contrôler sur le Motorola Moto G200. Pour terminer, nous allons voir ce qu’il est primordial de faire et de regarder sur votre box internet Wifi.
Que faire si le Motorola Moto G200 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur le Motorola Moto G200
Quand le réseau Wifi sur lequel vous avez envie de vous connecter a été modifié depuis votre dernière authentification, il arrive souvent que votre Motorola Moto G200 vous annonce le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le problème vient de là, la combine est relativement simple. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre Motorola Moto G200. Pour le faire, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau en question. Vous allez ensuite pouvoir cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Une fois que c’est fait, vous allez pouvoir essayer une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Advenant que le problème n’est pas solutionné, allez à l’étape ci-dessous.
Appuyez sur le bouton de la box
Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Motorola Moto G200 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous souhaitez activer le mode synchronisation de votre box, c’est franchement enfantin. Vous pourrez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il vous faut appuyer. Lorsque c’est fait, un voyant se met naturellement à clignoter. Vous devez alors tenter de vous reconnecter au réseau Wifi avec votre Motorola Moto G200. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.
Retaper le mot de passe
Il peut arriver que le problème d’authentification vienne de la façon dont vous inscrivez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est quelquefois subtil de taper une clef Wifi sur un Motorola Moto G200. Nous vous conseillons ainsi de tenter toutes les options suivantes :
- Tapez le code sans espaces ou sans tirets
- Inscrivez la clef tout en majuscule
- Inscrivez la clef en minuscule
Faites un reboot de votre box
Comme dans bon nombre de problèmes informatiques, la solution est des fois vraiment facile. Dans les faits, 75% des problèmes informatiques sont solvés en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous conseillons donc de redémarrer votre box et votre Motorola Moto G200. Essayez par la suite de vous reconnecter avec votre Motorola Moto G200.
Regarder les préférences de la box
Dans le cas où aucune des astuces précédentes n’a fonctionné, le problème est peu être sur la box de votre fournisseur. Il va donc falloir aller dans les réglages de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Motorola Moto G200 sur le Wifi. Si le tracas d’authentification fait de la résistance, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de portable.