Il arrive régulièrement que le Microsoft Lumia 950 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut probablement venir de divers endroits. Par conséquent, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le Microsoft Lumia 950, nous avons choisi d’écrire ce guide. Nous verrons donc avec vous ce qu’il faudrait faire et où il va falloir regarder pour résoudre ce souci d’authentification Wifi. Nous allons voir pour commencer ce que vous devez effectuer sur le Microsoft Lumia 950. Pour finir, nous aborderons ce qu’il est utile de réaliser et de voir sur votre box Wifi.wifi-authentification-Microsoft-Lumia-950

Que faire lorsque le Microsoft Lumia 950 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Microsoft Lumia 950

Si jamais le réseau Wifi sur lequel vous aspirez à vous connecter a été changé depuis votre dernière authentification, il est probable que votre Microsoft Lumia 950 vous annonce le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si le souci vient de là, la solution est plutôt facile. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans le Microsoft Lumia 950. Pour cela, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau en question. Vous allez après pouvoir choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est bon, vous allez pouvoir tester une nouvelle fois de vous brancher au réseau Wifi. A supposer que le souci n’est pas résolue, passez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Microsoft Lumia 950 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si vous voulez activer le mode synchronisation de votre box, c’est très enfantin. Vous pourrez trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faut appuyer. Lorsque c’est fait, un voyant se met naturellement à clignoter. Vous devez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec votre Microsoft Lumia 950. Supposé que ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il arrive de temps en temps que le souci d’authentification provienne de la manière dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Effectivement, il est la plupart du temps dur de taper une clef Wifi sur un Microsoft Lumia 950. Nous vous recommandons par conséquant de tenter toutes les options suivantes :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Écrivez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de votre box

Comme dans une multitude de soucis informatiques, la réponse est souvent très facile. En effet, 85% des soucis informatiques sont solvés en faisant un reboot de la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer votre box et votre Microsoft Lumia 950. Tentez par la suite de vous connecter avec votre Microsoft Lumia 950.

Contrôler les réglages de la box

Si 0 des astuces précédentes n’a fonctionné, le souci est sans doute sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir vous rendre dans les paramètres de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Microsoft Lumia 950 sur le Wifi. Si le problème d’authentification demeure, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de smartphone.