Il est par moment possible que le Microsoft Lumia 640 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous essayez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de d’erreur peut sans doute venir de divers endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous puissiez vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le Microsoft Lumia 640, nous avons décidé d’écrire cet article. Nous allons donc voir avec vous ce qu’il va falloir faire et où il faut regarder pour solutionner ce problème d’authentification Wifi. Nous verrons pour commencer ce que vous allez devoir effectuer sur le Microsoft Lumia 640. Finalement, nous verrons ce qu’il est indispensable de réaliser et de regarder sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Microsoft-Lumia-640

Que faire lorsque le Microsoft Lumia 640 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Microsoft Lumia 640

Quand le réseau Wifi auquel vous désirez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est plausible que votre Microsoft Lumia 640 vous affiche le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Si jamais le problème provient de là, la solution est plutôt simple. Il va suffire d’oublier le réseau Wifi dans le Microsoft Lumia 640. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez après avoir la possibilité de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Une fois que c’est fait, vous allez pouvoir tenter une nouvelle fois de vous brancher au réseau Wifi. Si le problème n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Microsoft Lumia 640 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous souhaitez activer le mode synchronisation de la box, c’est super enfantin. Vous avez la possibilité de trouver un bouton de synchronisation sur lequel il va falloir appuyer. Lorsque c’est bon, un témoin lumineux se met normalement à clignoter. Vous pourrez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la Microsoft Lumia 640. Dans le cas où ça ne marche toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il est parfois possible que le problème d’authentification provienne de la façon dont vous inscrivez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est en règle générale dur de taper un mot de passe Wifi sur le Microsoft Lumia 640. Nous vous préconisons ainsi de tenter toutes les possibilités suivantes :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez la clef tout en majuscule
  • Écrivez la clef en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans une grande quantité de soucis informatiques, la réponse est parfois véritablement simple. Et oui, 70% des soucis informatiques sont solvés en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous préconisons donc de redémarrer la box et votre Microsoft Lumia 640. Tentez ensuite de vous connecter avec votre Microsoft Lumia 640.

Regarder les configurations de la box

Si jamais aucune des astuces précédentes n’a fonctionné, le problème se trouve est parfois sur la box de votre opérateur. Vous allez donc devoir aller dans les paramètres de la box et contrôler si le système de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Microsoft Lumia 640 sur le Wifi. Si jamais le tracas d’authentification demeure, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de téléphone.