Il arrive régulièrement que le LG X6 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de d’erreur peut probablement venir de divers endroits. Par conséquent, de façon à ce que vous ayez la possibilité de vous connecter correctement au réseau Wifi avec votre LG X6, nous avons décidé d’écrire ce guide. Nous allons donc voir ensemble ce qu’il va falloir faire et où il va falloir regarder pour solutionner ce souci d’authentification Wifi. Nous allons découvrir tout d’abord ce que vous pouvez faire sur le LG X6. Finalement, nous verrons ce qu’il est capital de faire et de voir sur votre box internet Wifi.
Que faut-il faire lorsque le LG X6 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi
Oublier le réseau Wifi sur votre LG X6
Quand le réseau Wifi auquel vous cherchez à vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il arrive quelquefois que votre LG X6 vous annonce le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le souci provient de là, la solution est assez facile. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre LG X6. Pour ce faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau problématique. Vous allez après pouvoir cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Quand c’est ok, vous pourrez essayer à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. Dans le cas où le souci n’est pas résolue, passez à l’étape ci-dessous.
Appuyez sur le bouton de la box
Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le LG X6 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous souhaitez activer le mode synchronisation de la box, c’est super facile. Vous allez probablement apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faudra appuyer. Lorsque c’est terminé, un témoin se met si tout se passe bien à clignoter. Vous pouvez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la LG X6. A supposer que ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.
Retaper le mot de passe
Il arrive couramment que le souci d’authentification vienne de la manière dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est la plupart du temps compliqué d’écrire une clef Wifi sur son LG X6. Nous vous recommandons par conséquant d’essayer toutes les possibilités suivantes :
- Ecrivez la clef sans espaces ou sans tirets
- Tapez la clef tout en majuscule
- Tapez la clef en minuscule
Faites un reboot de la box
Comme dans un grand nombre de soucis informatiques, la solution est souvent véritablement facile. Effectivement, 85% des soucis informatiques sont solvés en redémarrant la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre LG X6. Essayez par la suite de vous connecter avec votre LG X6.
Regarder les paramètres de la box
Si il advient que 0 des solutions précédentes n’a fonctionné, le souci est est parfois sur la box de votre fournisseur d’accès. Il va donc falloir aller dans les préférences de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre LG X6 sur le Wifi. Si le tracas d’authentification continue, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de smartphone.