Il arrive couramment que le LG T385 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut potentiellement venir de plusieurs endroits. Par conséquent, pour que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec votre LG T385, nous avons décidé d’écrire ce tuto. Nous découvrirons donc avec vous ce qu’il faudrait faire et où il faudra aller voir pour solutionner ce tracas d’authentification Wifi. Nous allons voir premièrement ce que vous allez devoir contrôler sur le LG T385. Pour terminer, nous allons voir ce qu’il est primordial de faire et de contrôler sur votre box Wifi.wifi-authentification-LG-T385

Quelles sont les solutions lorsque le LG T385 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le LG T385

Lorsque le réseau Wifi sur lequel vous souhaitez vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive parfois que votre LG T385 vous écrive le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le tracas provient de là, la combine est relativement facile. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre LG T385. Dans cette optique, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau en question. Vous allez par la suite être en mesure de sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est bon, vous devez essayer à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si le tracas n’est pas résolue, passez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive couramment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le LG T385 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de la box, c’est extrêmement simple. Vous pourrez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il vous faut appuyer. Quand c’est ok, un témoin se met normalement à clignoter. Vous devez alors essayer de vous reconnecter au réseau Wifi avec la LG T385. Supposé que ça ne marche toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce ci-dessous.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive fréquemment que le tracas d’authentification provienne de la façon dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Par exemple, il est souvent dur de taper une clef Wifi sur un LG T385. Nous vous recommandons donc de tenter toutes les possibilités suivantes :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Inscrivez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans beaucoup de problèmes informatiques, la solution est souvent très simple. Et oui, 75% des problèmes informatiques sont solvés en redémarrant la machine. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre LG T385. Essayez après cela de vous reconnecter avec votre LG T385.

Vérifier les préférences de la box

Si il advient que aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, le tracas est peu être sur la box de votre fournisseur. Il va donc falloir vous rendre dans les paramètres de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre LG T385 sur le Wifi. Si le problème d’authentification demeure, nous vous suggérons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de mobile.