Il arrive régulièrement que le LG K12+ affiche le message d’erreur : Problème d’authentification dès que vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut potentiellement provenir de divers endroits. Donc, de façon à ce que vous ayez la possibilité de vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le LG K12+, nous avons décidé d’écrire ce post. Nous verrons donc avec vous ce qu’il faudra faire et où il va falloir aller voir pour solutionner ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. On va voir avant tout ce que vous pouvez faire sur le LG K12+. Pour finir, nous allons voir ce qu’il est indispensable de faire et de voir sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-LG-K12+

Que faire si le LG K12+ a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le LG K12+

Si jamais le réseau Wifi sur lequel vous avez envie de vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il est plausible que votre LG K12+ vous écrive le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le dysfonctionnement provient de là, la combine est plutôt simple. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans le LG K12+. Pour le faire, rendez-vous dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau en question. Vous allez ensuite avoir la possibilité de choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est bon, vous allez pouvoir tester à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si jamais le dysfonctionnement n’est pas résolue, passez à l’étape suivante.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive régulièrement d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le LG K12+ car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est très facile. Vous allez probablement trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faut juste appuyer. Quand c’est ok, un témoin se met naturellement à clignoter. Vous devriez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la LG K12+. A supposer que ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce suivante.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive par moments que le dysfonctionnement d’authentification provienne de la façon dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Effectivement, il est par moments subtil de taper une clef Wifi sur le LG K12+. Nous vous suggérons donc de tenter toutes les options suivantes :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez la clef tout en majuscule
  • Inscrivez la clef en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans bon nombre de soucis informatiques, la solution est parfois réellement primaire. Indéniablement, 75% des soucis informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre LG K12+. Essayez ensuite de vous connecter avec votre LG K12+.

Examiner les configurations de la box

Lorsque aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, le dysfonctionnement est sans doute sur la box de votre fournisseur d’accès. Vous allez donc devoir aller dans les paramètres de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre LG K12+ sur le Wifi. Si jamais le problème d’authentification persiste, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de téléphone.