Il arrive couramment que le LG K10 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification quand vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut vraisemblablement venir de plusieurs endroits. Donc, pour que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec votre LG K10, nous avons choisi d’écrire ce post. Nous allons ainsi voir avec vous ce qu’il faut faire et où il faudra regarder pour résoudre ce problème d’authentification Wifi. Nous allons voir premièrement ce que vous pouvez faire sur le LG K10. Finalement, nous allons voir ce qu’il est nécessaire de faire et de vérifier sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-LG-K10

Que faire si le LG K10 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le LG K10

Si jamais le réseau Wifi auquel vous cherchez à vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il est plausible que votre LG K10 vous affiche le message : Problème d’authentification ou erreur authentification. Dans le cas où le problème vient de là, la manipulation est plutôt simple. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre LG K10. Pour le faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez ensuite être en mesure de cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous pourrez tester à nouveau de vous brancher au réseau Wifi. Dans l’éventualité où le problème n’est pas résolue, allez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive couramment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le LG K10 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est très simple. Vous allez probablement apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il vous faut appuyer. Une fois que c’est fait, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous pouvez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la LG K10. Advenant que ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer avec l’astuce qui suit.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive régulièrement que le problème d’authentification vienne de la manière dont vous écrivez le mot de passe du réseau Wifi. Et oui, il est quelquefois dur d’écrire un mot de passe Wifi sur le LG K10. Nous vous suggérons ainsi de tenter toutes les possibilités ci-après :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Écrivez le mot de passe en minuscule

Faites un reboot de la box

Comme dans beaucoup de problèmes informatiques, la réponse est souvent super primaire. Dans les faits, 90% des problèmes informatiques sont solvés en faisant un reboot de la machine. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre LG K10. Tentez après cela de vous connecter avec votre LG K10.

Contrôler les configurations de la box

Dans le cas où aucune des méthodes précédentes n’a marché, le problème se trouve est parfois sur la box de votre fournisseur. Vous allez donc devoir vous rendre dans les paramètres de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si jamais ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre LG K10 sur le Wifi. Si le souci d’authentification fait de la résistance, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de téléphone.