Il est par moment possible que le LG H791 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut vraisemblablement venir de divers endroits. Par conséquent, afin que vous ayez la possibilité de vous connecter au mieux au réseau Wifi avec votre LG H791, nous avons décidé d’écrire ce tuto. Nous verrons donc avec vous ce qu’il faudra faire et où il faut regarder pour résoudre ce dysfonctionnement d’authentification Wifi. Nous allons découvrir pour commencer ce que vous allez devoir faire sur le LG H791. Pour terminer, nous verrons ce qu’il est utile de faire et de regarder sur votre box Wifi.wifi-authentification-LG-H791

Que faire si le LG H791 a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le LG H791

Quand le réseau Wifi sur lequel vous aspirez à vous connecter a été modifié depuis la dernière authentification, il arrive souvent que votre LG H791 vous annonce le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le dysfonctionnement vient de là, la technique est relativement facile. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre LG H791. Afin de faire cela, rdv dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez après être en mesure de choisir l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est fait, vous allez pouvoir tenter à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Si le dysfonctionnement n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le LG H791 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous souhaiteriez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement enfantin. Vous pourrez trouver un bouton de synchronisation sur lequel il faudra appuyer. Lorsque c’est fait, un voyant se met si tout se passe bien à clignoter. Vous pouvez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la LG H791. Si il advient que ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il peut arriver que le dysfonctionnement d’authentification vienne de la manière dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Effectivement, il est parfois dur de taper un mot de passe Wifi sur le LG H791. Nous vous suggérons donc d’essayer toutes les options ci-après :

  • Tapez le code sans espaces ou sans tirets
  • Tapez la clef tout en majuscule
  • Tapez la clef en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans bon nombre de problèmes informatiques, la réponse est parfois vraiment simple. Dans les faits, 70% des problèmes informatiques sont résolues en redémarrant la machine. Nous vous suggérons donc de redémarrer la box et votre LG H791. Essayez après cela de vous connecter avec votre LG H791.

Contrôler les préférences de la box

Dans le cas où 0 des méthodes précédentes n’a fonctionné, le dysfonctionnement se trouve peu être sur la box de votre fournisseur. Il va donc falloir aller dans les préférences de la box et vérifier si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. Si il advient que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre LG H791 sur le Wifi. Si jamais le souci d’authentification ne disparait pas, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’un magasin de portable.