Il arrive souvent que le Lenovo K10 Note affiche le message d’erreur : Problème d’authentification quand vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce genre de problème peut très probablement provenir de divers endroits. Donc, afin que vous puissiez vous connecter correctement au réseau Wifi avec votre Lenovo K10 Note, nous avons choisi d’écrire ce post. Nous allons donc voir ensemble ce qu’il va falloir faire et où il faut regarder pour solutionner ce tracas d’authentification Wifi. Nous verrons dans un premier temps ce que vous pouvez contrôler sur le Lenovo K10 Note. Pour finir, nous allons voir ce qu’il est capital de faire et de contrôler sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Lenovo-K10-Note

Que faire lorsque le Lenovo K10 Note a un problème d’authentification sur le réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Lenovo K10 Note

Dans le cas où le réseau Wifi sur lequel vous avez envie de vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il arrive parfois que votre Lenovo K10 Note vous écrive le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le tracas vient de là, la manipulation est assez facile. Il vous suffit d’oublier le réseau Wifi dans votre Lenovo K10 Note. Pour ce faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau en question. Vous allez par la suite pouvoir sélectionner l’option : Oublier ce réseau. Lorsque c’est ok, vous pourrez tester une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Dans le cas où le tracas n’est pas résolue, passez à l’étape qui suit.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive couramment d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Lenovo K10 Note car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous voulez activer le mode synchronisation de la box, c’est très enfantin. Vous devriez trouver un bouton de synchronisation sur lequel vous devez appuyer. Quand c’est ok, un témoin lumineux se met normalement à clignoter. Vous devriez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Lenovo K10 Note. Dans le cas où ça ne fonctionne toujours pas, passez à l’astuce qui suit.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive souvent que le tracas d’authentification vienne de la façon dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. En effet, il est par moments dur de taper un mot de passe Wifi sur un Lenovo K10 Note. Nous vous conseillons ainsi d’essayer toutes les options ci-après :

  • Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
  • Rentrez la clef tout en majuscule
  • Rentrez la clef en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans beaucoup de problèmes informatiques, la solution est souvent réellement facile. Dans les faits, 85% des problèmes informatiques sont résolues en faisant un reboot de la machine. Nous vous conseillons donc de redémarrer la box et votre Lenovo K10 Note. Essayez ensuite de vous connecter avec votre Lenovo K10 Note.

Regarder les paramètres de la box

Si jamais aucune des méthodes précédentes n’a marché, le tracas est sans doute sur la box de votre opérateur. Il va donc falloir vous rendre dans les réglages de la box et regarder si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, choisissez cette option. Tentez alors à nouveau de connecter votre Lenovo K10 Note sur le Wifi. Si le problème d’authentification fait de la résistance, nous vous préconisons d’aller voir du coté de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de téléphone.