Il arrive fréquemment que le Huawei Y360 affiche le message d’erreur : Problème d’authentification quand vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut très probablement provenir de plusieurs endroits. Donc, afin que vous puissiez vous connecter comme il faut au réseau Wifi avec le Huawei Y360, nous avons projeté d’écrire ce tuto. Nous allons ainsi voir avec vous ce qu’il faudrait faire et où il va falloir regarder pour résoudre ce souci d’authentification Wifi. Nous allons voir tout d’abord ce que vous allez devoir faire sur le Huawei Y360. Finalement, nous aborderons ce qu’il est opportun de faire et de controler sur votre box Wifi.wifi-authentification-Huawei-Y360

Que faut-il faire si le Huawei Y360 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur votre Huawei Y360

Si jamais le réseau Wifi auquel vous souhaitez vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il est probable que votre Huawei Y360 vous placarde le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Dans le cas où le souci vient de là, la combine est assez facile. Il suffit d’oublier le réseau Wifi dans le Huawei Y360. Pour le faire, allez dans les paramètres du réseau Wifi et restez appuyé sur le réseau en question. Vous allez par la suite pouvoir cliquer sur l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous allez pouvoir essayer à nouveau de vous connecter au réseau Wifi. Advenant que le souci n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Si votre box est de la marque Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Numéricable, il arrive fréquemment d’avoir un problème d’authentification Wifi sur le Huawei Y360 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Dans le cas où vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est super simple. Vous devriez apercevoir un bouton de synchronisation sur lequel il faudra appuyer. Lorsque c’est bon, un témoin lumineux se met naturellement à clignoter. Vous devriez alors tenter de vous connecter au réseau Wifi avec la Huawei Y360. Si ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Ré-écrivez le mot de passe

Il arrive couramment que le souci d’authentification vienne de la façon dont vous inscrivez le mot de passe du réseau Wifi. Effectivement, il est souvent subtil de taper une clef Wifi sur un Huawei Y360. Nous vous préconisons par conséquant de tenter toutes les options ci-après :

  • Rentrez le code sans espaces ou sans tirets
  • Écrivez le mot de passe tout en majuscule
  • Écrivez le mot de passe en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans bon nombre de soucis informatiques, la réponse est souvent super simple. Effectivement, 70% des soucis informatiques sont solvés en faisant un reboot de l’appareil. Nous vous préconisons donc de redémarrer la box et votre Huawei Y360. Essayez après cela de vous connecter avec votre Huawei Y360.

Regarder les préférences de la box

Lorsque aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, le souci est peu être sur la box de votre opérateur. Vous allez donc devoir vous rendre dans les paramètres de la box et contrôler si le dispositif de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, optez pour cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Huawei Y360 sur le Wifi. Si le tracas d’authentification continue, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de portable.