Il arrive couramment que le Huawei P9 annonce le message d’erreur : Problème d’authentification dans le cas où vous tentez de vous connecter à un réseau Wifi. Ce type de problème peut potentiellement provenir de plusieurs endroits. Donc, de façon à ce que vous puissiez vous connecter au mieux au réseau Wifi avec votre Huawei P9, nous avons projeté d’écrire ce guide. Nous verrons donc ensemble ce qu’il faudrait faire et où il faudra regarder pour solutionner ce problème d’authentification Wifi. Nous allons voir pour commencer ce que vous devez effectuer sur le Huawei P9. Finalement, nous aborderons ce qu’il est utile de faire et de vérifier sur votre box internet Wifi.wifi-authentification-Huawei-P9

Que faire lorsque le Huawei P9 a un problème d’authentification sur votre réseau Wifi

Oublier le réseau Wifi sur le Huawei P9

Lorsque le réseau Wifi sur lequel vous désirez vous connecter a été changé depuis la dernière authentification, il est plausible que votre Huawei P9 vous annonce le message : Problème d’authentification ou bien erreur authentification. Si jamais le problème vient de là, la manipulation est relativement simple. Il suffira d’oublier le réseau Wifi dans votre Huawei P9. Pour cela, allez dans les paramètres du réseau Wifi et demeurez appuyé sur le réseau dont il est question. Vous allez ensuite avoir la possibilité de choisir l’option : Oublier ce réseau. Dès que c’est ok, vous pourrez tenter une nouvelle fois de vous connecter au réseau Wifi. Si le problème n’est pas résolue, allez à l’étape ci-dessous.

Appuyez sur le bouton de la box

Que votre box soit de la marque Orange, Bouygues, SFR ou Numéricable, il arrive parfois d’avoir un souci d’authentification Wifi sur le Huawei P9 car la box n’est pas en mode Synchronisation. Si jamais vous désirez activer le mode synchronisation de la box, c’est franchement enfantin. Vous pouvez trouver un bouton de synchronisation sur lequel vous allez devoir appuyer. Lorsque c’est bon, un témoin se met naturellement à clignoter. Vous devriez alors essayer de vous connecter au réseau Wifi avec la Huawei P9. Si ça ne marche toujours pas, passez à l’astuce ci-dessous.

Retaper le mot de passe

Il arrive fréquemment que le problème d’authentification vienne de la manière dont vous écrivez la clef du réseau Wifi. Et oui, il est la plupart du temps dur de taper une clef Wifi sur le Huawei P9. Nous vous recommandons donc d’essayer toutes les possibilités suivantes :

  • Ecrivez le code sans espaces ou sans tirets
  • Inscrivez la clef tout en majuscule
  • Inscrivez la clef en minuscule

Redémarrer la box

Comme dans un bon nombre de problèmes informatiques, la solution est quelquefois réellement simple. Par exemple, 90% des problèmes informatiques sont solvés en redémarrant l’appareil. Nous vous recommandons donc de redémarrer la box et votre Huawei P9. Tentez ensuite de vous connecter avec votre Huawei P9.

Regarder les paramètres de la box

Si il advient que aucune des astuces précédentes n’a marché, le problème se trouve sans doute sur la box de votre fournisseur. Vous allez donc devoir aller dans les préférences de la box et regarder si le système de clef est bien en WPA/WPA2. A supposer que ce n’est pas le cas, sélectionnez cette option. Essayez alors à nouveau de connecter votre Huawei P9 sur le Wifi. Si le problème d’authentification continue, nous vous préconisons de vous rapprocher de votre fournisseur d’accès ou d’une boutique de mobile.